Кафе «ЗернОк» не виплатило за останній місяць після звільнення — як вибити чайові і ставку?

barista_nastya

Дівчата і хлопці, потрібна порада, бо я вже на межі. Пропрацювала бариста в «ЗернОк» майже рік, у жовтні написала заяву на звільнення і відпрацювала два тижні як годиться. Менеджер Оксана мені на прощання посміхнулась і сказала «розрахунок в останній день». Ну і? Ні грошей, ні пояснень — нічого. Дзвоню в п'ятницю: «Ой, Насте, зайди наступного понеділка, бухгалтер не встиг». Заходжу в понеділок — «Ой, у нас тут перевірка, прийди в середу». Вже третій тиждень ходжу по колу! За квітень мені мають десь 8400 гривень ставки і плюс чайові — а вони в «ЗернОку» копяться у загальний «чайовий фонд» і раз на місяць ділять між зміною. Мені кажуть що чайові — це «подарунок від клієнта, а не зарплата» і платити їх не зобов'язані??? Як таке взагалі можливо? У мене немає офіційного трудового договору, тільки якась угода про «стажування» підписана ще рік тому. Що робити, куди йти, як взагалі довести що вони мені щось винні?

lera_waitress

НАСТЯЯЯ ЦЕ ПОВНИЙ ЖАХАС у мене теж таке було в одному кафе в одесі, казали «наступного тижня» місяць!!! МІСЯЦЬ!! потім взагалі написали що я сама пішла без попередження і нічого не винні «угода про стажування» це взагалі ппц, це вони щоб не платити ЄСВ і взагалі нічого тебе захищає. але скріни всіх переписок зберігай!! всі!! навіть де вони кажуть «зайди в середу» — це вже доказ що визнають борг. ти їм писала в месенджер чи тільки дзвонила??

ihor_pravo

Насте, давайте по суті. Стаття 116 КЗпП України чітко каже: при звільненні власник зобов'язаний провести розрахунок у день звільнення. Якщо в цей день ви не працювали — не пізніше наступного дня після пред'явлення вимоги. Вони вже порушують закон, і це не дискусійно. Тепер щодо «угоди про стажування»: якщо ви фактично виконували роботу, дотримувались графіку, отримували винагороду — суд може визнати це трудовими відносинами незалежно від назви документа. Це стаття 21 КЗпП. Щодо чайових — так, юридично складніше, але якщо вони були частиною системи розподілу і фіксувалися (у таблицях, переписці) — це теж аргумент. Що робити прямо зараз: 1) Напишіть письмову заяву на ім'я директора з вимогою виплати боргу і датою. Зберігайте копію. 2) Подайте скаргу до Держпраці (dsp.gov.ua, можна онлайн). 3) Якщо ігноруватимуть — районний суд, позов про стягнення заробітної плати, держмито не сплачується. Не мовчіть.

Oksanka_admin

Настя, співчуваю, але чесно — «угода про стажування» на рік це взагалі нонсенс за законом, стажування максимум місяць-два. Тобто вони самі себе підставили. Я адміністратор вже 8 років і бачила всяке. Порядок дій простий:

Всі докази в одне місце — переписки, фото графіків, де вас вписано, скріни чайового фонду якщо є.
Заява на директора — письмово, з підписом і датою, вимога розрахунку протягом 3 днів.
Паралельно — скарга до Держпраці онлайн. Вони зобов'язані відреагувати.
Якщо є хоч якийсь доказ виплат раніше (на картку, готівкою з підписом) — це золото для суду.
Чайові без офіційної фіксації — складно, але ставку вибити реально. І головне: не приходьте більше «просто так». Тільки з письмовою заявою під підпис або надсилайте рекомендованим листом.

smm_kotyk

ой господи це класика жанру «угода про стажування» — це ж просто топ схема щоб платити копійки і в будь-який момент сказати до побачення. я в SMM теж таке проходила, агентство «дружній молодий колектив» (ага, ага), «оплата за результат» (результат — ніколи), і потім «ну ти ж сама розумієш що охопи впали не через нас». фіксуй ВСЕ в письмовому вигляді, навіть якщо здається дрібницею. і до Держпраці — там реально реагують якщо правильно оформити скаргу. але чайові — забудь, без фіксації це просто слова проти слів зате ставку — вибивай до останнього

max_sales_kh

Ну що, ласкаво просимо в клуб «розрахують наступного тижня». Членський внесок — один місяць зарплати, вхід вільний. Насте, без образ, але «угода про стажування» рік — це їхній страховий поліс від тебе. Вони не дурні. Щодо чайових — нульові шанси без документів, навіть не витрачай нерви. Але ставку — це реально вибити через Держпраці + суд. Головне докажи що ти там взагалі працювала: фото на робочому місці з датою, переписка де вони тебе в графік ставлять, свідки-колеги. Якщо є хоч одна виплата на картку від них — це вже мотузка навколо їхньої шиї.

Yulka_QA_2005

Насте ппц я тільки три місяці як працюю і теж підписала якийсь контракт не читаючи... це взагалі нормально що дають підписувати не читаючи?? у нас в тернополі теж є таке кафе де дівчата скаржились що чайові «в фонд» і потім нікому нічого а якщо вони скажуть що ти взагалі там не працювала — що тоді?? у тебе є колеги які можуть підтвердити?? і ще питання — Держпраці це взагалі допомагає чи просто папери?? ауф від таких роботодавців

ihor_pravo

Юлю, відповідаю і вам теж. Держпраці — це Державна служба з питань праці, вони мають право проводити перевірки роботодавців і накладати штрафи. Скарга онлайн на dsp.gov.ua, заповнюєте форму. Реагують? Залежить від регіону і завантаженості, але фіксована скарга — це вже тиск на роботодавця і підстава для перевірки. Щодо «не читаючи» — це дуже погана звичка, але зараз важливіше розуміти що підписали. Якщо у вас є сумніви — сфотографуйте свій примірник і покажіть юристу. Безкоштовна юридична допомога є на bесplatno.ua або в місцевих центрах правової допомоги.

barista_nastya

Лера, писала в телеграм! І менеджер відповідала — «зайди в понеділок», «зайди в середу». Тобто є переписка де вона визнає що я мала прийти за грошима?? Це вже доказ? Я зробила скріни всього. Ще у мене є фото де я в формі за стійкою (там дата в метаданих), і в загальному чаті зміни мене ставлять у графік ще в березні-квітні. Дякую всім за поради — сьогодні йду писати заяву на директора, і паралельно подаю на Держпраці онлайн. Чайові — так, розумію що складно, але хоча б ставку 8400 вибити. Якщо не відреагують — суд. Я не збираюсь просто відпустити це.

Oksanka_admin

Настя, так — переписка де вони фактично призначають зустріч для розрахунку є непрямим визнанням боргу. Це важливо. Фото в формі + метадані + чат зміни з графіком = дуже непоганий набір доказів для такої ситуації. Суд з трудових спорів звільняє від держмита, так що фінансово не страшно. Тримайся, і дай знати що вийде — такі кейси корисно документувати, щоб інші знали що це не безвихідь.

max_sales_kh

Ну і фінальний мудрий висновок від людини яка теж проходила: наступного разу — трудовий договір або до побачення ще до першої зміни. Ніяких «угод про стажування», ніяких «ми сімʼя», ніяких «чайовий фонд довіри». Документ з підписом і печаткою або ти там не стоїш. Удачі Насте, щиро.