Премію «зрізали заднім числом» — у супермаркеті переписали умови після місяця роботи

[TetyanaP1965]

Дітки, ну не знаю вже куди й писати... Працюю касиром в супермаркеті «Фреш Маркет» — ну то вигадана назва, скажімо так, бо не хочу зайвих проблем... Так ось, приймали мене в серпні, обіцяли що якщо план виконаємо — буде премія 15% від окладу. Усно, звісно, ніхто нічого не підписував, але при трьох свідках казали... Відпрацювала місяць, виконали ми той план, я вже й порахувала собі ту копійку... А тут — бух — приходить зарплата і там мінус, кажуть недостача на касі вийшла, і премії нема, і ще й щось утримали... Директорка пояснила що у нас «внутрішнє положення» є, де прописано що при недостачі премія скасовується — але ж то положення вони ПІСЛЯ нашого місяця написали, я впевнена! Дівчата на касі теж обурені... Ось сиджу і думаю — це взагалі законно так робити? Чи може вони мають право заднім числом переписувати умови?..

[ihor_pravo]

Тетяно, по суті вашого питання.

По-перше: роботодавець НЕ має права вводити нові умови преміювання заднім числом. Це порушення статті 103 Кодексу законів про працю України — умови оплати праці, включно з преміями, мають бути доведені до працівника до початку роботи. Якщо «внутрішнє положення» датоване вже після того, як ви відпрацювали місяць — це ваш головний аргумент.

По-друге: недостача — окрема тема. Утримувати з зарплати кошти за недостачу можна лише за рішенням суду або за письмовою згодою працівника (ст. 127 КЗпП). Якщо ви нічого не підписували — утримання незаконне.

Що робити прямо зараз:

1. Попросіть письмово ознайомити вас з тим «положенням про премії» — вони зобов'язані надати.
2. Зафіксуйте дату на документі — якщо воно складене після вашого першого робочого дня, це ваш козир.
3. Подайте скаргу до Держпраці (онлайн: dsp.gov.ua) або зателефонуйте на гарячу лінію.
4. Свідки на усну обіцянку — це слабко, але їхні показання можуть мати значення при розгляді.

Не мовчіть. Саме мовчання — єдине, чим вони користуються.

[babusya_pedahoh]

Ой, Тетяночко, яка знайома ісТОРІЯ... Щас слухаю вас і серце болить, бо ж ми всі через це проходили, хто в радянські ще часи, хто вже зараз... У нас в садочку теж бувало — обіцяють надбавку, а потім кажуть «кошти не передбачені», і все, і нікому нічого... Тіки в нас хоч не утримували, а тут узагалі ще й відняли!

Я ВАМ СКАЖУ — ЦЕ ПОВНЕ БЕЗПРАВ'Я! Переписувати умови заднім числом — це ж треба додуматися... Раніше хоч профспілки були, заступалися якось за людей, а щас що — один на один з цим директором...

Ви дівчаткам своїм на касі скажіть — хай усі разом ідуть, гуртом воно завжди легше. Одну можуть і злякати, а якщо п'ятеро прийдуть — вже інша розмова буде. Ну ладно, може й не вийде нічого, але спробувати треба... Тримайтесь, голубко.

[marina_pl]

Читаю і думаю — і тут те саме, і там те саме... Я вже три роки в Польщі на складі, пакую продукти в «Євромарт» (теж вигадаю назву, хай буде так). То тут принаймні якщо премія обіцяна — вона або в контракті, або взагалі нема ніякої премії. Усно — не існує. Żadnych umów ustnych, jak mówią tutaj. Ніяких усних договорів.

А у нас в Тернополі подруга працювала в мережі «Близько» — теж казали премія, теж казали план, теж потім щось придумали... Вона поскаржилась, і її через три місяці просто скоротили. Формально все чисто, а по суті — помстилися.

Тому я і кажу — не кажу що не треба боротися, але треба РОЗУМІТИ ціну. Якщо вам ця робота потрібна — двічі подумайте перед скаргою в інспекцію. Якщо ви готові йти — тоді вперед, і правда на вашій стороні, іhor_pravo правильно написав про КЗпП.

І ще одне — агенції-посередники, які зараз людей сватають на касира «з преміями і бонусами» — не вірте. Ні тут, ні там. Завжди читайте що підписуєте. Я наколовся раз на таку агенцію, більше не буду.

[Oksana_Hum]

Тетяно, дякую, що написали. Це важлива тема, і ви не одна в такій ситуації.

Хочу додати до того, що вже сказав ihor_pravo, бо юридична сторона тут справді ключова. Є ще один важливий момент: якщо премія згадувалась при прийнятті на роботу — навіть в оголошенні, навіть у листуванні в месенджері — це вже документальна основа. Збережіть усі переписки, скріншоти вакансії, якщо є. Трудовий договір — перечитайте уважно: якщо там є посилання на «положення про преміювання», то ви маєте право ознайомитись з тим положенням у редакції, яка діяла на момент підписання.

Щодо психологічного боку — я розумію, як важко вступати в конфлікт із роботодавцем, особливо коли залежить матеріальний добробут. Але мовчання формує прецедент. Якщо цього разу промовчати — наступного разу зріжуть ще більше, і вже із більшою впевненістю.

Моя порада молодшим колегам — і вам у тому числі, Тетяно: ніколи не починайте роботу без письмово зафіксованих умов. Навіть просте листування електронною поштою «підтвердіть, будь ласка, умови преміювання» — вже захист.

[Liudmyla_komunalka]

Ой боже... я вже думала тільки в мене такі пригоди, ні в кого більше... У мене не в супермаркеті, я двірник в ЖЕКу, ну в комунальному підприємстві, вже 8 років... Так нам теж кожного разу обіцяють, то до свята дадуть, то за перевиконання... А потім або «не передбачено кошторисом», або «будь вдячна що взагалі не скоротили»...

І недостачі якісь... у нас хоч недостач немає бо я двором мету, а не касою сиджу, але зате інвентар щорічно списують і кажуть що я загубила... лопату, мітлу, ще щось... Хто їх бачив ті лопати?! А утримують! Теж без суду, теж без нічого...

Тетяночко, тримайтесь... Ми всі тут крутимось як можемо... Хоч хтось би захистив нас, простих людей... Держпраці, кажете — а вони взагалі щось роблять? Я якось хотіла зателефонувати, та подумала — а сенс...

[ihor_pravo]

Людмило, відповідаю на ваше запитання — так, Держпраці реагує, і досить ефективно на прості порушення типу незаконних утримань. Особливо якщо скарга подана онлайн і є хоч мінімальні докази. У 2023–2024 роках вони провели тисячі перевірок саме за зверненнями працівників. Це не ідеальний механізм, але він працює.

Проте Марина правильно зазначила про ризики — якщо ви скаржитесь і залишаєтесь на тій самій роботі, роботодавець може шукати причини для звільнення «законно». Тому або скаржитесь анонімно (Держпраці приймає анонімні звернення), або будьте готові до того, що відносини зміняться.

Для Тетяни: анонімна скарга + запит на ознайомлення з документами — це мінімум що варто зробити прямо зараз.

[denys_kava_60]

Слухайте, я вже тридцять років торгую — спочатку на базарі, тепер кіоск в Чернівцях. Бачив усяке. І скажу вам одне старе правило: що не написано — того не існує. Усна обіцянка від роботодавця — це як дим: сказали і розвіялось.

Не хочу нікого образити, але ось мудрість яку я засвоїв ще в дев'яності: перш ніж виходити на роботу — прочитай що підписуєш. Якщо не написано про премію — не чекай премії. Якщо написано розмито — питай до підпису, не після.

Тепер ситуація складна. Юридично — ihor_pravo правильно пише, можна боротись. Але практично — скільки нервів, скільки часу, і яка ймовірність що просто виженуть? У мене покупець одного разу теж погрожував, що поскаржиться в Держспоживслужбу — скаржився, перевірили, все чисто виявилось, а стосунки зіпсував назавжди.

Тетяно, якщо маєте сили і докази — боріться. Якщо ні — зробіть висновок і більше не повторюйте помилки з усними обіцянками. Гіркувато, та мудро.

[TetyanaP1965]

Дітки, дякую вам усім... Читала-читала і трохи легше на душі стало, що хоч не одна я така... ihor_pravo, ви дуже хороше розписали, буду знати куди звертатись... Вже зібрала дівчат наших, показала їм ваш коментар, вони теж хочуть разом щось зробити...

denys_kava_60, ви правильно кажете... знаю я це правило... та ж розумна людина, 59 років... але ж думала — люди кажуть при свідках, що ж вони збрешуть... Де я помилилась — не там де не записала, а там де людям повірила, мабуть...

Завтра піду попрошу те положення про премії — нехай покажуть... Хоч подивлюсь якою датою воно підписане... Дочці сказала, вона каже мама не мовчи, вона молода, сміливіша за мене... Подивимось... Я вам потім напишу що вийшло, дітки, не прощаюсь...