Мене поставили на PIP у ресторані: «план продажу десертів не виконуєш» — план придумали вчора, з повітря

[TRC_Vika2005]

дівчата (і хлопці теж) хтось стикався з таким капєцом?? я офіціантка в одній мережі кафе у ТРЦ, працюю вже 7 місяців, ніколи особливо не лаяли, відгуки від клієнтів норм. І ось вчора мене викликає керуючий і каже — «Віко, ми ставимо тебе на план покращення роботи». Я така: «шо?? яке покращення??» А він показує папірець — там написано шо я зобов'язана КОЖНУ ЗМІНУ продавати мінімум 8 десертів. ВІСІМ. За зміну. При тому шо в мене в зоні максимум 5-6 столиків і половина гостей взагалі приходить на бізнес-ланч і вибігає за 20 хвилин питаю його — «а де цей план раніше був, чому мені не казали?» — він: «ну це нові стандарти компанії з цього місяця». З ЦЬОГО МІСЯЦЯ. Тобто вчора придумали, сьогодні я вже не виконую і вже на PIP-і. Як так взагалі?? Я розписалась під якимось папером бо злякалась, тепер переживаю шо це вже все, мене скоро звільнять. Скажіть хтось — це нормально чи я просто параноїю?? #робота #несправедливість

[popcorn_iuda]

«план з цього місяця» значить «план з тієї хвилини як ти увійшла в кабінет» — це класика жанру. Ласкаво просимо в корпоративний театр абсурду, де KPI з'являються як гриби після дощу, але тільки під конкретним офіціантом. Вони не хочуть 8 десертів. Вони хочуть твій підпис під папером з датою "вчора". Це не "план покращення", це "план звільнення з документами". Різниця суто косметична.

[yurist_pro_pratsyu]

Вікторіє, кілька важливих моментів по суті.

1. За ст. 32 КЗпП зміна істотних умов праці (нові норми виробітку, нові KPI) можлива лише з попередженням за 2 місяці. «З цього місяця» — це вже порушення.
2. Документ який ви підписали — уточніть що саме там написано. Якщо це «ознайомлений із внутрішнім стандартом» — одне. Якщо там є фраза «зобов'язуюсь виконувати» та дата введення норми — зберіть копію, вона вам знадобиться.
3. Якщо норму введено наказом — попросіть копію наказу (маєте право за ст. 29 КЗпП).
4. Якщо через місяць скажуть «не виконала, звільняємо» — це звільнення за ст. 40 п. 3 КЗпП, яке оскаржується в суді. Суди часто стають на бік працівника коли норма явно нереальна.
5. Паралельно — Держпраця (онлайн-скарга на dsp.gov.ua), анонімно можна.

Не панікуйте. Поки що зберіть документи і зафіксуйте все письмово. Уточніть що підписали — напишу що далі.

[nailka_lviv_92]

Дівчино... я ТАК підозрюю що знаю цю мережу. Кафе у ТРЦ, фірмовий стиль такий теплий-пряниковий, назва щось типу «Затишок» або «СонцеКав» — не буду називати але якщо вгадала — лайкни Бо в мене подруга там працювала рівно до моменту коли їй теж з'явився «план по десертах». Вона відпрацювала місяць, не виконала (ФІЗИЧНО НЕМОЖЛИВО при їхньому потоці), її звільнили «за невиконання норм». Вона оскаржила — і їй виплатили компенсацію. Тобто ЦЕ СХЕМА. Вони роблять це СИСТЕМНО з тими кого хочуть прибрати. Причина може бути будь-яка — ти попросила вихідний, ти не зійшлась характером з адміністраторкою, ти просто стала зручною мішенню. ЗБЕРИ ВСІ ДОКУМЕНТИ. Скрін з чату якщо там щось писали. Все.

[kuhar_bezvyhidnyy]

ой дівча ну шо ти переживаєш за якісь вісім десертів, ти прийди до мене на кухню я тобі розкажу як нам план «по виходу страв за 8 хвилин» ввели в середу, а в четвер вже зробили перевірку і троє кухарів отримали догани бо каша гречана варилась дев'ять хвилин а не вісім — ДЕВ'ЯТЬ ХВИЛИН МАРИНКУ — от це я розумію план, а вісім десертів це так, дрібні неприємності, хоча звісно теж гидота повна і я тебе розумію але знаєш як у нас кажуть — риба гниє з голови а в ресторані гниє з директора і якщо директор такий то краще шукай нове місце поки не довели до нервового зриву бо я он двадцять два роки в цій сфері і бачив таких керуючих знаєш скільки — всіх пережив, дехто сам звідтіля й пішов ганебно

[azs_nightshift]

попросіть копію наказу (маєте право за ст. 29 КЗпП)

хаха у мене так само було на азс, попросив копію інструкції по якій мені недостачу нарахували — керуючий дивився на мене як на інопланетянина хвилин п'ять. по ходу вперше за десять років хтось попросив. копію не дали, але недостачу тихо списали. так що рада юриста — робоча, перевірено

[TRC_Vika2005]

UPD: дівчата і хлопці дякую всім за підтримку, не очікувала стільки відповідей 🥺 Значить шо сталось — я попросила копію наказу про введення нових стандартів як написав юрист. Керуючий спочатку сказав «ну це внутрішній документ». Я кажу — «я маю право отримати документи що стосуються моєї роботи, ст. 29 КЗпП». ВІН ПРЯМО ТАМ ЗМІНИВСЯ В ОБЛИЧЧІ лол. В підсумку: ніякого офіційного наказу не існує. Взагалі. Тобто план — це була просто роздрукована табличка в Excel яку керуючий сам і зробив PIP мені тихо «скасували», прийшла адміністраторка і сказала «ну то ми просто попередили тебе, нічого страшного». Я все одно шукаю нове місце бо нафіг такий колектив. Але поки що не звільнили і не тиснуть. ДЯКУЮ ЗА ПОРАДУ ПРО НАКАЗ — це реально спрацювало капєц